Dernière mise à jour le 02 janvier 2022

Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Cependant, si vous n'êtes pas complètement

satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet ou un crédit en magasin. S'il te plait regarde

ci-dessous pour plus d'informations sur notre politique de retour.

RETOURS :

Tous les retours doivent porter le cachet de la poste dans les cinq (5) jours suivant la date d'achat. Tous les articles retournés doivent être neufs et

état inutilisé, avec toutes les étiquettes et étiquettes d'origine attachées.

PROCESSUS DE RETOUR :

Pour retourner un article, veuillez envoyer un e-mail au service client à contact@morrokenz.com pour obtenir un retour de marchandise

Numéro d'autorisation (RMA). Après avoir reçu un numéro MA, placez l'article en toute sécurité dans son

emballage et Fournir la preuve que les produits ne sont pas endommagés., et poster votre retour à l'adresse suivante :

Morrokenz

À l'attention : Retours

#RMA

38, 2em ETG, AL HAMD

El jadida, Casablanca-Settat 24000

Maroc

Veuillez noter que vous serez responsable de tous les frais d'expédition de retour. Nous vous recommandons vivement d'utiliser un

méthode traçable pour poster votre retour.

REMBOURSEMENTS :

Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour. Merci d'autoriser

au moins vingt-neuf (29) jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour. Les remboursements peuvent prendre 1-2 facturation

cycles à apparaître sur votre relevé de carte de crédit, selon votre compagnie de carte de crédit. Nous vous informerons par

email lorsque votre retour a été traité

EXCEPTIONS :

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

article qui pèse 3 kg ou plus

produit endommagé

Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange.

Veuillez noter

Des frais de restockage de 3% seront facturés pour tous les retours.

Le remboursement sera traité dès réception de la marchandise

Les articles endommagés ne seront pas remboursés.

QUESTIONS :

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à :

contact@morrokenz.com